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3月の工作总结
樾
景
物
业
YUEJINGWUYE
幸福随和风暖阳而来
樾景物业始终秉承初心
以服务诠释品质
满怀期待,并肩前行
书写生活的精彩
3月物业工作总结请您查收
客
服
部
一.来电来访受理:单
1、报修类:单
A.服务报修:单
B.工程质量报修:12单
2、项
A.产权35项
B.来电时间:8项
C.燃气开栓:16项
D.燃气缴费:项
E.地库进车:88项
F.车位进户流程:1项
G.装修车辆进出:36项
H.节日或活动内容:项
I.电梯维护时间:35项
J.其他:25项
二、日常报修:单
A.开关水阀门:单
B.开关电总阀:51单
C.其他:单
三、工程维修约访:21户
四、业主回访:户
五、协助合区做好入户核酸及全民核酸工作,共9轮,共采集核酸余人
六、办理樾尚进户户,办理装修许可户,正在装修户
七、举办“女神节”送惊喜活动
八、举办第二季便民服务
九、春季楼道内防火通道全面清理工作
十、疫情期间制作及发放出门证
十一、为封闭单元业主配送物资
日常服务记录
工程部
入户维修次
维修园区步道板4处
日常巡检自查维修次
拆除客梯装修护板6#~11#
客梯粘贴轿箱垫
节日亮化拆除整理保存
维修挡车桩
维修公共区域瓷砖
发电机维护保养
工程工作记录
YUEJINGWUYE
秩
序
部
快递消杀次
为业主搬运倒运货物及物资余次
南区消防试射工作
布置每轮核酸现场并维持秩序
疫情防控,严格执行防疫工作制度
清理未来one路面积雪,
清理楼内电动车,摆放楼宇前电动车
日常巡逻园区和商业外围及地库
巡查楼内消防栓及灭火器
秩序维护记录
环境部
内保外保清理园区及商业积雪、积水,地库渗水
日常卫生清洁及消杀
内保对各单元进行细致清理,并收回插花
外保对地库排水沟、出入口及水箱房通道的清理
内保清理电梯护膜
环境卫生守护
案场部
清雪工作:
16场出动98人次
营销中心大扫除工作:
20次出动人次
更换营销中心样板间灯具:
16处出动32人次
清理营销中心静态水系:
20次出动人次
完成活动:10场
水吧新品推出:10种
疫情期间的安全守候
水吧饮品创新不停
我们将继续牢记使命
以更加昂扬的姿态
更加饱满热忱的精神
投入到未来的服务工作中
END