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2019徐州两级法院新观察丨以无限服务

发布时间:2024/8/26 13:11:40   
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徐州两级法院新观察

不断优化法治化营商环境、全市两级法院“两个一站式”建设、开展扫黑除恶斗争、基本解决执行难、诉讼服务提档升级、保障乡村振兴战略实施……翻开徐州法院年的工作日历,改革创新、司法为民始终出现在徐州法院人的字典中。围绕着“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的目标,全市法院不断提高审判质效,推动审判执行工作取得新成效,为徐州高质量建设淮海经济区中心城市,不断提供高水平司法服务和保障。

近年来,丰县法院全力推动执行指挥中心实体化运行,不断解放思想,扩大服务范围,为执行提供全方位、综合性、能动性的“无限服务”。“无限服务”工作经验被市中院确定在全市两级法院推广,丰县法院也被省高级人民法院确定为“解决执行难长效机制建设示范法院”。

事务性工作从有限服务到无限服务

立案首次约谈、制作发送格式化文书、网络查控……这些事务性、程序性工作占据执行工作的大部分,内容操作简单,但费时费力。

在丰县法院,该院执行指挥中心技术人员在完成上述本职工作后,会广泛收集实施团队文书制作需求,为实施团队量身定做系统文书模板。目前,该院已累计制作文书模板35套,帮助承办人完成制作法律文书份。

“以往办理查封业务制作相关法律文书需要10多分钟,现在同样一份文书只要10到15秒就可以完成。”该院执行指挥中心副主任李敬超介绍,该指挥中心安排了3名工作人员办理线下财产冻结、查封业务。今年1—10月,已累计协助实施团队线下办理财产冻结、扣划业务笔。

执行中队有限出警到无限出警

“你好,这里是丰县人民法院,请问有什么需要帮助的吗?”丰县法院接警员小石柔声细语地在电话里问道。据悉,该院执行中队成立后,结合以往经验,按照“有爱心、有耐心、有细心、有恒心”标准,专门聘请了一位女性专职话务员负责接警工作,极大提高了申请人的满意度。

“以前的执行中队可不是这样的。”丰县法院执行局局长曾杰告诉记者,此前该院执行中队仅有4名执行法警,且业务单一,只负责跟随案件承办人拘传被执行人。如今,该院快速反应中队已成为拥有1名中队长、8名执行法警和1名专职话务员的专业队伍。工作职能也进一步得到了扩大,包括了接警、咨询、拘传、拘留、扣押等业务。

“执行指挥中心服务功能的不断完善,让案件承办人减轻了不少压力。”曾杰说,如今,这些执行法官们不再像以前一样要十八般武艺样样精通,可以将更多的精力放在分析案件、谋划对策上来,案件执行质效得到了有效提升。

信息化平台的有限建设到无限建设

“现在我们在被执行人李某的家里将其找到,李某仍拒绝履行还款义务,我们决定对其进行拘留处置。”“好的,注意安全。”

这是12月初的一天,丰县法院执行法官正在通过该院自行研发的“掌上执行APP”,向分管领导曾杰汇报执行现场情况的一段对话。记者了解到,这款执行APP能够有效记录执行行为,实现对重要执行节点的可视化记录,将执行行为以图像、声音等形式进行数字化保存。

“目前,这款执行APP在我院执行局普及率达到%,查封、拘留到期提示使用率%,集中执行行动在线执法监督频率%。”除此之外,曾杰介绍,这款APP的功能还在于,案件承办人在外执行再不用为查询案件信息而四处打电话,手机拍的照片、视频可以通过执行APP直接上传备份,极大地方便了执行工作。据悉,目前该款应用的3.0版本正在调试,将实现通过

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