近年来，通江县司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断创新和总结调解工作方法，推动基层社会治理，助力乡村振兴。

　　一“稳”：首先稳定当事人的激动情绪，引导当事人心平气和参与调解。二“听”：聆听当事人双方的陈述，掌握事实，建立信任；听第三方的陈述，印证事实，达到了解事实真相的目的；听调解团队的意见，得出调解的初步思路和方向。三“查”：多层次、多方位、多渠道地了解案件情况，将当事人陈述和调查实际相结合，确保真正听到实话、察到实情。四“定”：调解团队对矛盾纠纷进行分析判断，对责任归属做出正确区分，对双方当事人的争议分歧进行分析，归纳争议焦点，有针对性的制定调解方案。五“调”：组织当事人双方当面调解，认真分析纠纷的实质性问题和调解的突破口，充分利用调解技巧，促成双方当事人达成调解协议，圆满化解矛盾纠纷。六“宣”：纠纷处理后，现场开展以案释法，引导群众依法办事，切实做到化解一起纠纷，宣传一类法律，教育一批群众，维护一方稳定。

　　截至目前，共调解纠纷件，调解成功件，调解成功率达98%，筑牢了社会稳定第一道防线。

　　通江县司法局　李红梅

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