精益管理的“五定”工作法在激励的市场竞争过程中，企业能否取得成功，获得持续盈利是经营的关键所在，各行各业的企业经营者已经将“精益生产”作为基本的生产管理策略。其目标就是“降本增效”，通过投入较小的成本，从而获得更大的效益。作为企业的经营管理者，应当从加强各级员工的技能培训着手，加强内部各职级的沟通与协作，将复杂问题简单化，将简单问题流程量，将流程问题细化，从而逐渐量化。各级管理者从制定制度、完善流程、明确相应的现权利方面。有效推行“日清”工作法，促进企业管理者确保“人人都管事，事事有人管”，形成人事相宜，人岗匹配的良好氛围，持续改善，提高企业的经营效益。通过MBO目标管理，推行企业的精益生产管理，通过订单拉动式生产，导入各类精益工具，通过ERP、生产报表，呈现生产管理的细节。推行生产员工的计件制，逐渐提升生产效率。生产管理的“五定”工作法是基础性工作，务必做精做实。“五定法”：即“定岗、定编、定员、定时、定额”。一精益管理的“五定”工作法“五定”做不好，计划就难以细化，结果将达不到预期。人力资源的编制与配备，必须根据订单的多寡，合理制订相应的人员编制计划，发挥高人效。确保生产一线员工的工作量饱和，否则只会造成人力成本增加，形成人浮于事，造成人力成本过高，难以提高生产效率。1定岗根据长期的生产订单情况，以及相应的财务预算，确定组织的部门架构，明确各部门的岗位名称与职责。生产一线岗位，主要体现为各类工种，配置计划必须明确单位工作量，力求“多能工”一专多能，合理调配上下工序间的量，发挥更大的作用。2定编根据销售订单量，确定各部门的岗位编制人数，避免生产工种的缺口。将合适的人员放置于合适的岗位上，力求人岗匹配，既不会人浮于事，也不会供不应求。合理计划人员数量，有效控制人工成本。3定员根据组织结构、岗位说明书，通过内外部招聘配置人力资源，明确适合企业发展的个人，具备所需的专业技能，能够促成人岗匹配，提升人员的胜任力，实现更高的人效。4定时各类各级岗位的主要工作职责、完成的工作任务，必须给予规定标准的工时，或者计件工时，以及在规定时间内标准工作量，以此来明确相应的工资率，从而以此作为核算工资的方法。5定额根据工艺文件、工作说明书，明确各级岗位必须在规定时间内所应当完成的标准产量。各类工作尽量量化，具体化细分工作单元，以此才能更有效提高工作产出。生产计划专员基于定额产量，分配相应的订单与设备，规定生产订单的完成时间与各工序的所需时段。生产主管落实人员与设备的具体分配，落实到每一个和每一台设备。五定法，在于明确目标，合理分配，减少浪费，有效整合，系统提升。二推行“五定法”的五项收益：1、发挥人员技能的互补，用人之长，人尽其才，提高综合人效。2、针对高技能者，多劳多得，计件制的应用将会更快提升员工绩效，使得员工获得较满意的薪酬。3、员工积极性更高，更加主动，有助于自动高效地完成生产计划。4、稳定员工队伍，减少人员流失，增强员工的向心力和凝聚性。5、员工的职业生涯目标与规划可能得到分阶段的落实，高效者可以获得晋升发展。三合理编制生产计划的15个建议只有根据订单量，以及匹配现有的设备，配置合理的人员，以此来编制生产计划才能更加有效。编制生产计划时，参考如下15项建议：1、准备好必须的技术工艺、品质检验类文件与表单。2、通过物料计划员、采购员确保订单所需的各类物料齐备。3、各类生产设备的分配与有效开机率。4、编制订单明细与清单化管理，不漏单。5、人员计划，特别是生产类员工的配置满足订单的需要。6、生产主管对生产计划中各工序的有效控制。7、生产信息需及时收集，并且反馈与跟进。8、出现生产异常时的应急预案。9、产品质量情况及品质过程控制。10、必须考虑到急单、插单的情况。11、了解产品、工艺、工序与设备的匹配。12、跟进物料的采购周期及仓库物料库存。13、协调工程、技术、采购等部门。14、明确产品开发计划与控制计划。15、考虑其他情况，出货计划、订单外协计划等。精益生产的“五定法”，基于系统全面的思考生产计划的人机料法环测等方面，采取必要的措施，按时保质保量完成生产订单，实现客户满意。

郭朝刚谈管理郭朝刚：奇哲创始人、中管院客座教授、高级人力资源管理师。

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