为着力解决城市基层社会治理人口基数大、流动人口多、人员结构复杂、商贸活动频繁、城市社区力量薄弱等问题，独山县井城街道聚焦抓党建、抓治理、抓服务主责主业，深入推进党建引领城市基层社会治理，高位推动、高频调度、高效运转“三高”工作法抓牢做实城市基层社会治理工作。

高位推动建强组织保障

井城街道加强组织领导，印发《井城街道贯彻落实党建引领城市基层社会治理网格化治理体系建设方案》，成立领导小组，街道党工委书记亲自安排、亲自部署、亲自督导城市基层社会治理工作。重视阵地建设，规范化建设井城街道综治中心，设有1个接待服务大厅和8个功能室，将基层党建、政法综治、文明创建、信访维稳、应急管理、公共法律服务等各类职能有机整合，合力推动工作开展。

同时，强化队伍建设。明确6名经验丰富的同志作为综治中心专职人员，街道选派22名干部到11个社区开展基层社会治理工作，把人民调解委员会、公共法律服务站、旧房改造专班等进驻中心联署办公，实现矛盾纠纷一站式调处、法律咨询一站式服务、事项一站式分流转办督办，高效解决辖区群众诉求难、咨询无处去等问题。

高频调度解决疑难杂症

形成周调度、月研判的工作调度机制，街道党工委书记每周通过走访调研、听取汇报、明察暗访等方式调度基层社会治理工作，及时协调解决存在的困难和问题安排部署下一阶段工作。今年来组织召开党工委、班子会议研究部署基层治理工作11次，解决问题8个。

针对基层社会治理存在的矛盾纠纷、安全隐患等问题均建立问题清单，明确责任人员跟踪管理服务。今年来排查纠纷矛盾纠纷25起，化解25起，排查安全隐患31起，整改17起,正在整改14起。并建立学习培训机制，先后组织2批次11人到贵阳市乌当区、都匀市龙潭社区等地学习城市基层社会治理经验，组织开展基层社会治理培训8批次余人次

高效运转提升服务效能

结合井城街道11个城市社区背街小巷、居民区、小区院落、城乡结合部等实际，以城市道路为界优化设置个网格，网格员均由社区两委成员和驻村队员担任。网格优化设置以来，先后召开群众会议宣传预防养老诈骗、电信诈骗、法治宣传等60余场次，入户走访3万余户，群众安全防范意识大幅提升，电信诈骗案件大幅下降。

建立街道、社区两级综治中心衔接机制，实行网格员直接对综治中心负责的工作机制。建立网格员职责任务清单，按照“以房管人”“事发属地管理”的原则开展社区管理服务，提高服务针对性。同时，推动服务窗口前移，优化快速反应机制。公开网格员、社区民警等信息，积极打造15分钟服务圈，及时解决群众合理诉求，杜绝小事托大、大事托炸，打通治理服务“最后一米”，最大限度将矛盾纠纷化解在基层、把问题解决在当地、把隐患消除在萌芽状态。

今年来，通过充分发挥“党小组+网格员+联户长”铁三角社会治理机制作用，提前介入婚恋家庭纠纷起，有效防范纠纷隐患。

贵州日报天眼新闻记者莫宇

编辑陈庆

二审梁晓琳

三审张发扬