为提高群众参与基层治理决策积极性，潍坊市坊子区积极探索基层政务公开新模式，在凤凰街道开展实施民事民提、民事民议、民事民决、民事民筹、民事民办、民事民评“六步工作法”，深化“由民做主”的基层协商和决策过程、结果全流程公开工作模式，构建社区居民共建共享的治理格局。

一是建立民事民提线下线上意见征集机制。一方面，建立线下沟通协商、意见征集机制。建设“一网多居”的服务网格，网格员通过发放居民意见信、上门征集、接听投诉咨询电话等方式，面向广大居民分级分批征求意见建议；利用睦邻客厅等社区协商场所，及时掌握群众诉求、社情动态、矛盾隐患。另一方面，借助信息化线上反馈平台收集居民意见诉求。社区通过智慧社区

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