工作阀

杨慧用五心工作法走进群众的心坎里

发布时间:2023/6/4 13:22:52   

她是长庆社区

群众口中常说的“小杨子”

是邻里关系的“黏合剂”

更是社区群众心中

最温暖的“小棉袄”

她就是

大武口区分局朝阳街派出所

社区民警杨慧

面对社区空巢老人多、出租房屋多、矛盾纠纷多、治安环境复杂等难题,杨慧凭借一股不服输的韧劲努力将社区警务工作做细做实做好,她结合社区特点创新探索出“五心工作法”(热心、真心、用心、耐心、爱心),使长庆社区成为服务型平安社区。

真心做好社区警务工作

唯有付出真心,才能做好社区工作。”杨慧带着女警独有的温柔和耐心,把片区当家来“经营”,入户走访、人口管理、调处矛盾、安全防范、服务群众她从未松懈。

年4月,初到社区时杨慧已有5个月身孕,面对长庆社区复杂情况及较为陌生的社区警务工作,她从来没想过退缩,努力克服身体不适,带着辅警和户管员每天暴走在社区里、穿梭在街道中,逐步摸清了小区楼栋情况、掌握了辖区人口数量、对社区特点有了进一步深入了解、并总结出了社区工作的思路。

一开始她也尝过被拒绝的滋味,但真诚是走进群众内心最好的“敲门砖”,调解矛盾、送证上门、解决求助......一颗真心、一腔赤诚打动了社区群众,群众遇到烦心事第一时间想起的是她,熟悉的人见到她都要喊一声“小杨子”。

热心打造群防群治队伍

长庆社区是矿务局老家属院,居民多以退休职工为主,社区老年人较多。年初,杨慧萌生出组建义务巡逻队的想法,当他和社区里的“老朋友们”交流时,大家纷纷响应。

巡逻队组建完成后,她带领着队员们每天穿梭在小区、街道,宣传防电诈知识、排查矛盾纠纷、及时消除隐患,成为了社区群众坚实的“守护者”。她还发动社区党员、退休群众、社区居干、物业工作人员组成2支群防群治队伍,有力防范治安隐患、解决急难愁盼问题,社区发案率、纠纷矛盾直线下降。

警力有限、民力无穷,充分发挥群众力量开展治安防范,杨慧和社区群众共同画好基层治理“同心圆”。

用心做好群众身边的

为严格落实社区民警接处警制度,工作时间杨慧都在长庆警务室和社区里忙活,只为第一时间处理群众诉求。

年的一天,前嘉小区一房主和租户因租房问题引发激烈口角,双方因租房合同意见不一引发争吵,险些发生肢体冲突,幸好杨慧带着辅警及时赶到现场。在充分了解情况后,杨慧开始劝导双方,向他们严明法律知识、分别谈心做思想工作,经过近一个小时的耐心劝说,两人终于化干戈为玉帛。事后杨慧又将此出租房作为重点

转载请注明:http://www.aideyishus.com/lkcf/4935.html

------分隔线----------------------------