在抓党建促基层治理能力提升专项行动中，迎泽区老军营街道聘请曾经荣获“全国优秀党务工作者”的原桃园南路第二社区书记李建芳担任“社区工作金牌顾问”，聚焦党建引领社区治理，潜心挖掘多年工作经验，总结出一套务实管用、操作性强的“建芳工作法”，从理路子、搭台子、建队子三方面入手，调动各方资源力量，精准解决群众诉求，提升社区治理水平。

上面千条线，下面一根针。

针对社区工作事务繁杂，容易出现思路不清、抓不住重点的问题

李建芳对照党支部工作条例，将“支部8项基本任务”凝炼成“宣贯政策、学习理论、党员管理、联系群众、发展党员、遵章守纪、提出建议、党务公开”32个字，厘清主责主业、明晰职责使命。

厘清主责主业、明晰职责使命。

Liqingzhuzezhuye，mingxizhizeshiming

针对8项任务

她进一步细化工作方法，如：为解决社区干部素质不高的问题，提出“学、讲、考”三字学习法（每天半小时原原本本学理论、每周一堂课党员干部上讲台、每月一考试晾晒分数比成绩），促进社区干部完善知识储备、练就过硬本领。

社区干部完善知识储备、练就过硬本领。

wanshanzhishichubei，lianjiuguoyingbenling

针对发展党员工作

她提出“谈、践、测”三字培养法（每周谈话掌握思想、每月实践观察素质、每季测评排出队子），做到梯队培养、择优发展。

三字培养法，梯队培养、择优发展。

“tan、jian、ce”sanzipeiyangfa，tiduipeiyang，zeyoufazhan

针对中心工作和重点任务

她总结出“五步工作法”（学文件明确目标任务、找短板列出问题清单、立项目跟踪管理推进、听意见总结评估效果、捋经验健全完善制度），指导帮助社区书记快速理清工作思路、严格过程管理、跟踪督导落实、建立工作闭环。

“五步工作法”快速理清工作思路。

“wubugongzuofa”kuaisuliqingsilu

针对社区存在引领作用不强、整合资源不充分的问题

李建芳提出建立“1+N”协商议事平台。即：由社区党委牵头，召集相关职能部门、驻地单位、物业服务企业、业委会、居民代表、社区民警等资源力量，搭建协商议事平台，制定“平时定期开、急事随时开”的联席会议制度。

“1+N”协商议事平台。

“1+N”xieshangyishipingtai

针对群众反映突出的私搭乱建、暖气管网更换等问题

通过居民代表提诉求、职能部门拿政策、物业服务企业出方案、业委会做协调，面对面沟通意见、商量解决办法，并现场形成会议纪要，会后及时向群众公开公示，确保决议落实到位，形成“有事情找组织，大事小情不出社区”的良性生态。

有事情找组织，大事小情不出社区。

youshizhaozuzhi，dashixiaoqingbuchushequ

针对社区工作人手少、力量不足的问题

李建芳提出“1名党员骨干带动+N个志愿服务队发力”的服务群众模式，即：从网格党支部书记、楼栋党小组长、党员中心户等群体中挑选1名党员骨干带头人，带着由在职党员、退休党员、热心居民等群体组建的“女儿团”“唠嗑队”“敲门队”“维修队”等志愿服务队，深入开展便民服务，为居民办实事、解难事。

党员骨干注重发挥示范引领和辐射带动作用，在深入楼院走访社情民意、调解矛盾纠纷、排查安全隐患的基础上，发动志愿者服务队充分发挥优势特长，有钱出钱、有力出力，上门为孤寡老人、特困人员等特殊群体提供代办代购、家庭清洁、聊天解闷、免费维修等服务，真正把服务触角延伸到群众身边。

1名党员骨干带动+N个志愿服务队发力

yimingdangyuangugandaidongN+zhiyuanzhefali

老军营街道的社区书记们纷纷表示，李建芳书记离任不离心、退职不褪色，将其从事社区工作18年的宝贵财富提炼成“建芳工作法”供大家学习，既有大方法、也有小妙招，为大家做好社区工作理清了工作思路、找准了工作抓手。特别是建芳书记还经常回到社区面对面帮带、手把手辅导，为大家鼓舞干劲、激励提气，更加坚定了大家做好社区工作、服务一方百姓的信心和决心。